이용안내 목록

  1. Q

    ​전시장 운영시간은 어떻게되나요?

    평일 & 주말 10~19시까지 운영합니다. ( 점심시간 12시~1시 )

    경기도 오산시 경기동로 131-16


  2. Q

    ​중문 시공하는데 얼마나 걸리나요?

    ​중문 시공은 평균적으로 2시간에서 3시간가량 소요됩니다.

  3. Q

    A/S 접수는 어떻게 하나요?

    전시장으로 연락주시면 본사 A/S 접수를 해드립니다.

    접수 후 본사 A/S팀에서 고객님께 연락을 드리며 방문 일정을 조율하시면 됩니다.

    인터넷상으로 직접 접수하시려면 아래 링크를 참조해주세요.

    http://www.moondaso.com/default/customer/warranty.php  



  4. Q

    지역화폐 사용 가능한가요?

    네, 오색전 지역화폐 사용이 가능합니다.

  5. Q

    현금영수증, 지출증빙이 가능한가요?

    네, 모두 부가세 포함가로 현금영수증&지출증빙 의무발행 가맹점입니다.
  6. Q

    무상 AS 이후 출장 수리시 비용은 어떻게 되나요?


    무상 AS기간 중에도 소비자 과실로 인한 AS발생시 유상요금이 부과될 수 있습니다.


    - 부품비 : 부품 교체시 발생하는 부품가격

    - 수리비 : 무상 AS기간 이후 부품비를 제외한 수리비

    - 출장비 : 무상 AS기간 이후 출장 수리시 발생하는 비용 / 수도권 30,000원 ( 단, 평일 18:00 이후, 휴일/공휴일 방문 시 50,000원 )

                  수도권을 제외한 기타 도서지역은 별도 추가요금이 발생됩니다.